AI Platform Enablement Specialist (m/w/d)

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer AI Platform Langdock im Tagesgeschäft, inklusive Nutzerverwaltung, Konfigurationen, Monitoring und Qualitätssicherung

• Sicherstellung eines stabilen Plattformbetriebs durch regelmäßige Checks, Fehleranalyse, Dokumentation und Koordination von Verbesserungsmaßnahmen

• Unterstützung funktionaler Teams bei der Umsetzung von KI-Anwendungen, Agenten und Automatisierungslösungen auf der AI Platform

• Aktive Begleitung der Fachbereiche vor Ort als kommunikationsstarker „Floor-Runner“, um Bedarfe aufzunehmen, Fragen zu klären und Umsetzungshürden schnell zu lösen

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in pragmatische AI-Lösungen, z. B. durch strukturierte Prompts, einfache Workflows, Wissensintegration oder getestete Assistenten

• Durchführung von Enablement- und Support‑Maßnahmen, z. B. Kurzschulungen, Sprechstunden, Best‑Practice‑Sharing und Erstellung einfacher Anleitungen

• Unterstützung beim Testing und Rollout neuer AI‑Funktionen sowie beim Sammeln von Feedback aus den Fachbereichen.

• Pflege von Dokumentationen, Standards und Templates

• Zusammenarbeit mit AI Engineering, IT, Datenschutz und Fachbereichen, um sichere, stabile und nutzerfreundliche AI‑Lösungen zu ermöglichen

• Identifikation wiederkehrender Nutzerbedarfe und Verbesserungspotenziale zur kontinuierlichen Optimierung der Plattformnutzung.

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsmathematik, Data Science oder Medieninformatik

• Nachweisbare Kenntnisse in der Erstellung, Konfiguration und Betreuung von AI Agents, Assistenten und Workflows auf mind. einer der Plattformen Claude, ChatGPT, Gemini Enterprise, Langdock oder Microsoft Copilot

• Berufserfahrung über mindestens 4 Jahre in digitalen Plattformen und SaaS‑Lösungen, insbesondere in Bezug auf Benutzer‑ und Rollenmanagement, Plattformkonfiguration, Daten‑ und Wissensquellen, einfache Schnittstellenlogiken, Workflows sowie grundlegende Fehleranalyse im laufenden Betrieb

• Starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz, Generative AI und digitalen Arbeitsweisen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit, fachliche Nutzer verständlich, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen

• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und ein gutes Auge für Details im Plattformbetrieb

• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (C2) in Wort und Schrift

• Hands‑on‑Mentalität, Lernbereitschaft und Motivation, AI im Unternehmen praktisch nutzbar zu machen

Was wir dir bieten

• Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten & 30 Tage frei

• Wolfferia: Täglich frische und ausgewogene Küche in unserem Werksrestaurant

• KI für alle: eigenes KI‑Tool WolffGPT Studio, passende Trainings in unserer AI Academy & Mitarbeit an echten Anwendungsfällen aus dem Unternehmen

• Sport & Events: Rennradausfahrten, Kochevents, Weihnachtsmarkt & Co.

• Vereinbarkeit: Beratungsangebote & Co. vom Viva Familienservice, Chance auf einen Platz in der KiTa „Werksgarten“ direkt um die Ecke

• Fort‑ & Weiterbildung: Sprachkurse, Seminare, E‑Learnings, Knowledge Sessions & Co.

• Mobilität: JobRad, JobTicket, E‑Ladesäulen & kostenlose Parkplätze

• Vergünstigungen: Rabatte auf unsere Produkte & Corporate Benefits

• eSpace: Moderner (Co)Working‑Space & den besten Kaffee der Stadt