Manager SAP Business Intelligence (m/w/d) im Application Management Support

Das brauchst du

Was Dich erwartet Du bist fachlich und disziplinarisch für ein Team aus SAP Business Intelligence Experten zuständig Du stehst in enger Abstimmung mit unseren Kunden und begleitest diese in langfristigen Partnerschaften bezüglich Reporting-Lösungen Du wirkst im Vertriebs- und Angebotsprozess zur Kundengewinnung mit (kein Presales) Du analysierst technische SAP Business Intelligence Probleme im Detail auf der Suche nach Fehlerquellen und deren Lösungen Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig Du bist für die Weiterentwicklung des Serviceangebotes und des Teams im BI-Application Management Support zuständig Du bist für das Service Management für Application Management Support-Kunden zuständig Hybride Arbeitsweise, Flexibilität hinsichtlich Präsenz (Kombination aus Home-Office und Bürotagen idealerweise im Raum Frankfurt a.M.) Was wir uns wünschen Umfangreiche Kenntnisse in SAP Business Intelligence auf Architektenlevel Erfahrungen für Reporting-Lösungen mit SAP SAC oder SAP Datasphere Hochschulabschluss in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige Berufserfahrung, auch in der Mitarbeiterführung Erfahrung im Betrieb und Entwicklung von SAP Business Intelligence Lösungen und Kenntnisse in den Bereichen Service Management, Support, ITIL etc.

Darum lohnt es sich

Team Lead im Bereich SAP Business Intelligence (m/w/d) – Application Management Support Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen.

Für den Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir einen Team Lead im Bereich SAP Business Intelligence.

Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche, Firmenevents, Weiterbildungsmaßnahmen Unsere Benefits: Aus- und Weiterbildung: SAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Competence Center-Tage, Fachspezifische Schulungen Betriebliche Gesundheitsförderung: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.

Events: Beratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen Prämien: Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Workation Ausstattung: Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter Firmenwagen: Firmenwagen inkl.

Tankkarte/ Mobilitätspauschale, Bahncard, Jobrad Zuwendungen: Zuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und Betriebszugehörigkeit #J-18808-Ljbffr