Senior Conversational AI Engineer (m/w/d)

Das ist der Job

Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Das brauchst du

Vertrauensarbeitszeit * Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten * Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln **Das bringst du mit** * Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Softwaretechnik oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Cognigy AI * Erfahrung in der Umsetzung von Chatbot-, Voicebot- oder Agentic-AI-Use-Cases * Gute Kenntnisse im Umgang mit Generative AI, LLMs, Prompt Engineering und API-Integrationen * Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie Tools wie Jira, Azure DevOps oder Confluence * Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen Technisch: * Erfahrung mit JavaScript/TypeScript sowie idealerweise Python * Kenntnisse im Umgang mit REST-APIs, Webhooks und Cloud-Plattformen (insbesondere Azure) * Verständnis moderner Softwarearchitekturen, CI/CD-Prozesse und Container-Technologien * Kenntnisse in den Bereichen Sprachplattformen, STT/TTS, Knowledge Retrieval oder RAG von Vorteil Unser Angebot ist wie für dich gemacht?

Darum lohnt es sich

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen ## Senior Conversational AI Engineer (m/w/d) **Dein Aufgabengebiet** * Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Conversational-AI-Lösungen auf Basis von Cognigy AI * Umsetzung von Chat- und Voicebot-Use-Cases von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live * Integration von Backend-Systemen, APIs, GenAI-Services und Unternehmensanwendungen * Erstellung und Optimierung von Dialogflüssen, Agentenlogiken, Prompting-Konzepten und Wissensanbindungen * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Architekten und Plattformteams zur Sicherstellung von Qualität, Skalierbarkeit und Betrieb * Unterstützung bei Testing, Monitoring, Fehleranalyse und kontinuierlicher Optimierung bestehender Lösungen * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Conversational-AI-Standards, Best Practices und wiederverwendbaren Komponenten **Deine Vorteile bei uns** * Betriebliche Altersvorsorge * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA45-88209-HM bei Herrn Anil-Sahin Gülay. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted?