Senior GenAI Experience Engineer (w/m/d)

Deine Rolle

Die Art, wie Menschen mit digitalen Produkten arbeiten, verändert sich grundlegend: Weg vom Klickpfad durch klassische Benutzeroberflächen, hin zu AI-gestützten Assistenten, die Prozesse über verschiedene Unternehmenssysteme hinweg orchestrieren. Das Interface wird nicht mehr nur entworfen – es entsteht zunehmend dynamisch durch das Zusammenspiel von KI-Agenten, Tools und situativem Kontext. Genau diesen Wandel gestaltest du als technische Leitung eines unserer Teams im Bereich Digital Customer Experience (DCX) mit. Du verantwortest dabei die technische Architektur moderner GenAI-Lösungen, die Sicherstellung der User Experience, die Qualität dessen, was das Team baut, und dass ein Umfeld existiert, in dem das Team exzellent arbeiten kann.

• Du verantwortest die Architektur von GenAI-Lösungen mit LLMs, RAG, AI Agents, Tool-Calling und Orchestrierung.

• Du entwickelst moderne Experience-Plattformen mit Generative UI und klarer Trennung von KI-Komponenten und Business-Logik.

• Du arbeitest eng mit UX, Enterprise Architecture und Fachbereichen zusammen und übersetzt Anforderungen in nachhaltige Architekturentscheidungen.

• Du etablierst GenAI-gestützte Entwicklungsprozesse, z. B. mit Coding Assistants und agentischen Workflows.

• Du förderst eine DevOps-Kultur mit Fokus auf Qualität, Security, Reliability und Automatisierung.

Dein Profil

• Du verfügst über ein Studium der Informatik, Medieninformatik, eines MINT-Fachs oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast praktische Erfahrung in der Entwicklung, im Betrieb und idealerweise in der technischen Führung moderner Digital-, CX- oder AI-Lösungen, z. B. durch Architekturarbeit, Reviews oder Mentoring.

• Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit Generative AI, der Entwicklung von LLM-basierten Anwendungen, RAG und Agenten sowie im Einsatz KI-gestützter Entwicklungstools zur Automatisierung von Prozessen und Steigerung der Produktivität.

• Du beherrschst Architekturprinzipien wie Separation of Concerns, Observability, Testing und Governance von KI-Systemen sowie moderne DevOps- und Entwicklungspraktiken.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert und begeisterst dich für neue Technologien.

Was du bei uns schätzen wirst

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet die Company dir flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.

Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle

• Mobiles Arbeiten – auch hybrid von Zuhause aus

• Jobfahrrad-Programm

• Mobilitätsbudget

• Vielfältiges Weiterbildungsangebot

• Internationales Netzwerk

• Kooperation mit dem pme Familienservice

• Deferred Compensation – im Alter gut abgesichert

• Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall

• Gesundheitsangebote

• Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap

• Kontakthalteprogramm fareWelcome!

• Work-life-balance

• Mitarbeiterrabatte

• Team- und Sportevents

*Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen.*

Gleichberechtigung

Die Company lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.