Als 100%-ige Tochtergesellschaft der Porsche AG, sind wir als Porsche Digital angetreten, innovative Visionen, Strategien, Produkte, Geschäftsmodelle und begeisternde Kundener- lebnisse zu entwickeln, um die Marke Porsche im Zeitalter der Digitalisierung erweiternd zu definieren. Dabei geht es sowohl um Strategien als auch innovative Lösungen und weit in die Zukunft gedachte Konzepte.
Gemeinsam mit Dir wollen wir den telefonischen Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen. "Sprichst” du Porsche? Denn wir suchen leidenschaftliche Teammitglied, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen.
Als Werkstudent:in (m/w/d) Data Analyst / BI Analyst unterstützt du unser Team bei der Aufbereitung und Analyse unserer Daten aller europäischen Märkte. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das innovative Projekte umsetzt und entscheidende Impulse für die digitale Transformation setzt.
- Unterstützung bei der Einholung und Aufbereitung der Daten
- Sicherstellung der Datenqualität und Plausibilisierung der Daten
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Analyse-,Monitoring- Und Berichtsroutinen
- Erstellung und Pflege von Excel und Power BI Berichten
- Optimierung bestehender Prozesse durch Automatisierung
- Dokumentation bestehenden und zukünftigen Prozessen (Erstellung eines Datenkatalogs und Glossary)
- Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Erfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeit im IT und BI
- Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in cloudbasierte Datenarchtiekturen
- Optional: SQL und Python Kenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel und Power Query:
- Dateneinholung, Datenbereinigung, Datenaufbereitung
- Datenanalyse, Datenvisualisierung
- Automatisierung von Reports
- Gute Kenntnisse in Power BI:
Die Arbeitszeiten richten sich nach den Kernarbeitszeiten des Customer Relations Hub.
Dauer : ca. 6 Monate (mit Option auf Verlängerung)
