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- Du begleitest unsere Kunden bei KI-Transformationsprojekten über den gesamten End-to-End-Lebenszyklus – von der Identifikation von Potenzialen und Use Cases bis zur erfolgreichen Einführung produktiver KI-Lösungen.
- Dabei agierst du als Schnittstelle zwischen Business- und IT-Fachabteilung, analysierst und spezifizierst Anforderungen und übersetzt diese in nachhaltige fachliche und technische Konzepte.
- Du entwickelst Explorations-, Fach- und Zielbildkonzepte, bewertest KI-Anwendungsfälle und stimmst Lösungsansätze mit relevanten Stakeholdern ab.
- Du verantwortest die fachliche und technische Vorqualifizierung von Anforderungen, begleitest die Integration von AI-Services, unterstützt Testing und Qualitätssicherung und steuerst den erfolgreichen Rollout.
- Du unterstützt Kunden bei der AI Adoption, der Prozessautomatisierung und dem Aufbau datengetriebener Arbeitsweisen, um nachhaltige Mehrwerte durch KI zu schaffen.
- Du förderst den Know-how-Transfer zu AI und GenAI, bringst innovative Ideen ein und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Methoden und Organisationsstrukturen gemeinsam mit Kunden und Team voran.
- Leistungs- und Ziel-Boni: Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket, das auf deinen eigenen Fähigkeiten und deinem Level basiert
- Buddy-Programm: Ein/e Mentor/in begleitet dich während der Einarbeitung und Integration in das Unternehmen von Reply und gibt dir Ratschläge und Unterstützung
- Investition und Weiterentwicklung: Lege deinen jährlich bewerteten maßgeschneiderten Karriereweg fest und bringe deine eigenen Talente auf ein höheres Niveau
- Team-Leben: Wir sind ein internationales und freundliches Team mit klarer und flacher Hierarchie - wir möchten, dass du gemeinsam mit uns wächst
- Schulungen und Zertifizierungen: Werde mit individuellen Schulungsplänen und Zertifizierungen, die jährlich vom Unternehmen bereitgestellt werden, zum Profi
- Firmenveranstaltungen: Genieße unsere beeindruckenden Firmenveranstaltungen und Momente zusammen mit mehreren Terminen im Laufe des Jahres, auf die du dich freuen kannst
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzt ein analytisches und strukturiertes Denkvermögen
- Neben oder nach deinem Studium hast du bereits praktische Erfahrungen mit aktuellen Technologien (Software, Cloud, AI, etc.) sowie agilen Projektmanagementmethoden (Scrum/ Kanban) sammeln und du kennst führende SW-Lösungen für Customer Management
- IT-Technologien in Einklang mit fachlich komplexen Herausforderungen begeistern dich und du übernimmst gerne die fachliche Experten- und Schnittstellenrolle
- Kundenzentrierung verstehst du als wichtigen Erfolgsfaktor und du hast ein Talent in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Dein Auftreten ist sicher, du bist kommunikationsstark sowie teamfähig und dich zeichnet eine lösungsorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus
- Eine ausgezeichnete Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab
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